"Kann ich mich im Job verwirklichen?" Aufschrift links, daneben ein Mann im blauen Shirt und Brille, der lächelt

Senior eCommerce UX/UI & Customer Flow Professional (weiblich/männlich/divers)

Der Bereich BIPA eCommerce ist verantwortlich für einen der Top Online Shops des Österreichischen Drogieriefachhandels und ist gleichzeitig virtuelles Schaufenster für BIPA.  
In einem stark dynamischen Umfeld entwickelt sich der Bereich stetig weiter und ist immer in enger Abstimmung mit anderen Bereichen.  
Wir sehen uns als interner Impulsgeber und Enabler für die Digitalisierung von Services und Vernetzung von Projekten. Die Hauptaufgabe ist die Wartung, Weiterentwicklung, Logistik sowie Vermarktung des BIPA Online Shops www.bipa.at. Durch innovative, state-of-the-art Ansätze gestalten wir den Online Einkauf für unsere Kund:innen nicht nur so einfach & praktisch wie möglich, sondern stellen auch Inspiration und Spaß am Einkaufen im Rahmen unserer Customer Journey in den Mittelpunkt. 

In dieser Rolle vereinst du kreatives UX/UI Design mit verkaufsfördernden Marketingmaßnahmen und prägst so maßgeblich die digitale Customer Experience unserer Kund:innen.

Stellenbeschreibung

  • Gestalte mit uns die digitale Zukunft von BIPA durch die Weiterentwicklung der User Experience (UX), des User Interface (UI) und der User Flows im BIPA Online Shop und der App
  • Du entwickelst unser Design System weiter und sorgst für reibungslose Übergaben an unsere Entwicklungsagenturen.
  • Koordination und Reporting von UX/UI-Projekten gehören ebenso zu deinem Verantwortungsbereich wie die enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partner:innen.
  • Analysiere KPIs, führe AB-Tests durch und identifiziere datenbasiert Optimierungspotenziale.
  • Der BIPA Newsletter liegt in deinen kreativen Händen – von der Konzeption bis zur Umsetzung. Dabei steht die zielgerichtete Ansprache unserer Kund:innen sowie die kontinuierliche Optimierung der Conversion-Rates im Fokus.
  • Du konzipierst und gestaltest verkaufsfördernde Kommunikationsmittel wie Kampagnenbanner, Teaserflächen und Landingpages und sorgst für eine zielgerichtete Ansprache unserer Kund:innen.
  • Mit einem Blick für Trends und Innovationen bringst du neue Tools und Features in unsere digitalen Kanäle ein.

Zusätzliche Informationen

  • Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team
  • Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern
  • Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice (Telearbeit) unter Berücksichtigung deiner individuellen Bedürfnisse
  • Umfangreiches Angebot zur Gesundheitsvorsorge wie zB Fitnesskurse, Massagen, ...
  • Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen
  • Essenszuschuss in den betriebseigenen Kantinen
  • Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Jahresbruttogehalt ab € 40.000,- mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.

Qualifikationen

  • Nachweisbare Berufserfahrung (mindestens 3 Jahre) im Bereich UX Design, idealerweise mit Schwerpunkt eCommerce oder Online Shopping Anwendungen.
  • Sicherer Umgang mit Tools wie Figma, Miro, Hotjar, Google Analytics und Erfahrung mit HTML/CSS
  • Expertise in UX-Tools und -Methoden wie Prototyping, Wireframing, User Research und Usability Testing (insbesondere mit A/B Testing)
  • Erfahrung mit KI-gestütztem Texten für absatzfördernde Kommunikationsmittel
  • Strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Projektmanagement-Fähigkeiten
  • Interesse für Online Medien, eCommerce und Online Trends
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und hohe Belastbarkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2)